1. 목적
- 본 약관은 RIGHTME가 제공하는 병원 검색, 이벤트 확인, 예약 문의 서비스의 이용 조건과 절차를 정합니다.
- 이용자와 운영자의 권리, 의무 및 책임 사항을 명확히 하는 것을 목적으로 합니다.
개인정보처리방침 및 이용약관
서비스 이용 전에 아래 내용을 확인해 주세요.
이용약관
2. 서비스 범위
- 서비스는 제휴 병원 정보, 이벤트 정보, 위치 기반 병원 탐색 및 예약 문의 연결 기능을 제공합니다.
- 병원 정보, 가격, 이벤트 내용은 각 병원 사정에 따라 변경될 수 있으며 최종 내용은 병원 상담을 통해 확정됩니다.
3. 이용자의 의무
- 이용자는 예약 문의 제출 시 정확한 정보를 입력해야 합니다.
- 타인의 정보를 무단으로 사용하거나 서비스 운영을 방해하는 행위를 해서는 안 됩니다.
4. 책임의 제한
- RIGHTME는 정확한 정보를 유지하기 위해 노력하지만 병원 측 변경 사항까지 실시간 완전성을 보장하지는 않습니다.
- 천재지변, 시스템 장애, 제3자 서비스 문제 등 불가항력 사유에 대해서는 책임이 제한될 수 있습니다.
5. 예약 문의 처리
- 예약 문의는 병원 또는 서비스 운영 담당자의 확인 후 순차적으로 안내됩니다.
- 메신저, 이메일 등 입력된 연락 수단으로 후속 연락이 진행될 수 있습니다.
6. 약관 변경
- 관련 법령 또는 서비스 운영 정책 변경 시 본 약관은 수정될 수 있습니다.
- 중요한 변경 사항은 본 페이지 또는 서비스 내 공지를 통해 안내합니다.
개인정보처리방침
1. 수집하는 개인정보
- 필수: 이름, 연락 가능한 메신저 종류 및 메신저 ID, 예약 희망 정보
- 선택: 국적, 생년월일, 성별, 요청 시술, 문의 메모
- 서비스 이용 과정에서 기기/브라우저 정보, 접속 로그, IP 등 기술 정보가 수집될 수 있습니다.
2. 이용 목적
- 병원 예약 문의 접수, 상담 연결 및 고객 지원
- 이용 기록 관리, 알림 발송, 부정 사용 방지
- 법령 준수 및 서비스 품질 개선
3. 보유 및 파기
- 개인정보는 수집 목적 달성 후 지체 없이 파기합니다.
- 관련 법령에 따라 일정 기간 보관 의무가 있는 경우에는 해당 기간 동안 안전하게 보관합니다.
- 백업 데이터는 복구 불가능한 방식으로 주기적으로 삭제합니다.
4. 제3자 제공 및 처리 위탁
- 법령상 근거가 있거나 이용자의 동의가 있는 경우에만 제공합니다.
- 예약 문의 처리 과정에서 제휴 병원 또는 업무 위탁자가 필요한 범위 내에서만 정보를 확인할 수 있습니다.
5. 이용자 권리
- 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지 요청 및 동의 철회가 가능합니다.
- 아래 연락처로 문의하시면 지체 없이 조치합니다.
6. 안전성 확보 조치
- 접근 권한 관리, 최소 권한 부여, 전송 구간 보호 등 합리적인 보호 조치를 적용합니다.
- 개인정보 취급은 필요한 인원으로 최소화하고 관리 감독을 수행합니다.
7. 문의처
- 사업자명: 라미타코리아
- 이메일: ramita.corea@gmail.com
- 전화: +82-070-5111-9997