R RIGHTME

Kebijakan privasi dan syarat penggunaan

Silakan tinjau informasi berikut sebelum menggunakan layanan.

Terakhir diperbarui: 11 Mei 2026

Syarat penggunaan

1. Tujuan

  • Syarat ini menetapkan kondisi dan prosedur penggunaan layanan pencarian rumah sakit, penelusuran acara, dan permintaan reservasi yang disediakan oleh RIGHTME.
  • Tujuannya adalah untuk menjelaskan hak, kewajiban, dan tanggung jawab pengguna serta operator.

2. Cakupan layanan

  • Layanan ini menyediakan informasi rumah sakit mitra, informasi acara, pencarian rumah sakit berbasis lokasi, dan fitur penghubung permintaan reservasi.
  • Informasi rumah sakit, harga, dan detail acara dapat berubah tergantung masing-masing rumah sakit, dan informasi final dikonfirmasi saat konsultasi langsung dengan rumah sakit.

3. Kewajiban pengguna

  • Pengguna harus memberikan informasi yang akurat saat mengirimkan permintaan reservasi.
  • Pengguna tidak boleh menyalahgunakan informasi milik orang lain atau mengganggu operasional layanan.

4. Batasan tanggung jawab

  • RIGHTME berupaya menjaga keakuratan informasi, namun tidak dapat menjamin kelengkapan pembaruan secara waktu nyata untuk semua perubahan dari pihak rumah sakit.
  • Tanggung jawab dapat dibatasi dalam keadaan kahar seperti bencana alam, kegagalan sistem, atau masalah layanan pihak ketiga.

5. Penanganan permintaan reservasi

  • Permintaan reservasi diproses setelah ditinjau oleh rumah sakit atau operator layanan.
  • Tindak lanjut dapat dilakukan melalui messenger, email, atau metode kontak lain yang Anda berikan.

6. Perubahan

  • Syarat ini dapat direvisi apabila terdapat perubahan pada hukum terkait atau kebijakan layanan.
  • Perubahan penting akan diumumkan di halaman ini atau melalui pemberitahuan di dalam layanan.

Kebijakan privasi

1. Informasi pribadi yang kami kumpulkan

  • Wajib: nama, jenis messenger yang dapat dihubungi dan ID messenger, informasi preferensi reservasi
  • Opsional: kewarganegaraan, tanggal lahir, gender, prosedur yang diminta, catatan pertanyaan
  • Selama penggunaan layanan, informasi teknis seperti data perangkat/peramban, log akses, dan alamat IP juga dapat dikumpulkan.

2. Tujuan penggunaan

  • Penerimaan permintaan reservasi, pencocokan konsultasi, dan dukungan pelanggan
  • Pengelolaan catatan penggunaan, pengiriman notifikasi, dan pencegahan penyalahgunaan
  • Kepatuhan hukum dan peningkatan kualitas layanan

3. Penyimpanan dan penghapusan

  • Informasi pribadi akan dihapus tanpa penundaan setelah tujuan pengumpulan terpenuhi.
  • Jika penyimpanan diwajibkan oleh hukum, informasi akan disimpan dengan aman selama periode yang diwajibkan.
  • Data cadangan dihapus secara berkala dengan metode yang tidak dapat dipulihkan.

4. Pemberian kepada pihak ketiga dan pemrosesan oleh pihak yang ditunjuk

  • Informasi hanya diberikan jika terdapat dasar hukum atau persetujuan dari pengguna.
  • Rumah sakit mitra atau operator yang ditunjuk hanya dapat meninjau informasi yang diperlukan untuk memproses permintaan reservasi.

5. Hak pengguna

  • Pengguna dapat meminta akses, koreksi, penghapusan, penghentian pemrosesan, atau penarikan persetujuan.
  • Jika Anda menghubungi kami melalui detail di bawah ini, kami akan merespons tanpa penundaan.

6. Langkah keamanan

  • Kami menerapkan perlindungan yang wajar seperti kontrol akses, pengelolaan hak minimum, dan transmisi yang dilindungi.
  • Hanya jumlah minimum personel yang memiliki kebutuhan pekerjaan yang boleh menangani informasi pribadi, dan aktivitas mereka diawasi.

7. Kontak

  • Nama bisnis: Ramita Korea
  • Email: ramita.corea@gmail.com
  • Telepon: +82-070-5111-9997