(Guide de sécurité pour choisir une clinique, destiné aux visiteurs étrangers venant en Corée à des fins de médecine esthétique)
[Type de document] Guide d'information pour patients étrangers / Vérification de l'enregistrement de l'établissement d'attraction, assurance de responsabilité, qualification de l'équipe médicale et réponse aux litiges médicaux
* Ce contenu est un document de référence élaboré à partir d'informations publiques vérifiées en juillet 2026, et n'a pas pour but de garantir la sécurité ou l'effet du traitement d'une clinique précise ni de diffamer un établissement. Les lois·systèmes et les informations d'enregistrement peuvent changer, alors veillez à reconfirmer les informations les plus récentes avant la visite via Prettykeep et les organismes officiels (Medical Korea, l'Agence coréenne de médiation et d'arbitrage des litiges médicaux, etc.).
────────────────────────────────────
Introduction
────────────────────────────────────
Pour les visiteurs étrangers qui prévoient une médecine esthétique (soins de la peau·chirurgie plastique) en Corée, une question aussi importante que « quelle clinique est bonne » est « cette clinique peut-elle traiter les patients étrangers de façon légale et sûre ? ».
Si vous décidez seulement d'après le prix, les avis ou la notoriété, vous risquez de passer à côté de l'essentiel : l'établissement peut-il attirer légalement des patients étrangers, dispose-t-il d'une assurance en cas d'accident médical et quelle est la qualification de l'équipe qui réalise le traitement. Savoir à l'avance comment réagir si un problème survient permet aussi de visiter l'esprit tranquille.
Ce guide n'est pas écrit pour recommander ou diffamer une clinique précise. Il organise les critères et méthodes par lesquels un visiteur peut vérifier lui-même la sécurité dans le cadre du système coréen, ainsi que les procédures officielles disponibles si un problème survient.
────────────────────────────────────
Pourquoi la « vérification de la sécurité » vient en premier
────────────────────────────────────
La médecine esthétique est indéniablement un acte médical. Même un traitement qui paraît simple peut comporter des risques : anesthésie, injection, infection, complications vasculaires. Les patients étrangers ont un séjour fixe et une barrière linguistique, si bien que réagir lorsqu'un problème survient peut être plus difficile que pour les patients nationaux.
Il est donc plus sûr de vérifier d'abord ce qui suit, plutôt que « est-ce bon marché·est-ce célèbre ».
- Si cet établissement peut attirer·traiter légalement des patients étrangers
- S'il existe un système d'indemnisation prévu en cas d'accident médical
- Si la qualification de l'équipe médicale traitante peut être vérifiée
- S'il existe un système d'explication·consentement·réponse d'urgence
- Quelles procédures officielles peuvent être utilisées si un problème survient
────────────────────────────────────
1. Vérifier l'enregistrement en tant qu'établissement médical d'attraction de patients étrangers
────────────────────────────────────
En Corée, en vertu de la « Loi sur le soutien à l'expansion de la santé à l'étranger et à l'attraction de patients étrangers », les établissements médicaux et les opérateurs d'attraction (agences) qui souhaitent attirer (recruter·intermédier) des patients étrangers doivent s'enregistrer auprès du gouvernement.
Points clés
- Seuls les établissements médicaux·opérateurs d'attraction enregistrés peuvent attirer légalement des patients étrangers.
- Attirer des patients étrangers sans s'enregistrer est interdit par la loi, et selon les règles publiées, l'attracteur non enregistré est désigné comme passible de sanction (jusqu'à 3 ans d'emprisonnement ou une amende jusqu'à 30 millions de wons).
- Autrement dit, savoir si un établissement est un « établissement médical d'attraction enregistré » est un indicateur de base de sécurité·légalité.
Comment vérifier
- Vous pouvez consulter les informations sur les établissements médicaux d'attraction enregistrés sur « Medical Korea », le portail d'information sur l'attraction de patients étrangers exploité par le ministère de la Santé et du Bien-être·l'Institut coréen de développement de l'industrie de la santé (KHIDI).
- Après avoir consulté les informations publiques telles que le statut d'enregistrement, le nom de l'établissement et les départements de soins, il est plus sûr de reconfirmer via Prettykeep avant la visite réelle.
Précaution
- Une visite via un intermédiaire non qualifié ou une intermédiation non enregistrée peut être risquée. Réservez via un établissement·canal dûment enregistré.
────────────────────────────────────
2. Existence d'une assurance de responsabilité pour l'indemnisation des accidents médicaux
────────────────────────────────────
Les établissements médicaux d'attraction de patients étrangers doivent souscrire une assurance de responsabilité pour l'indemnisation des accidents médicaux ou une association mutuelle d'indemnisation médicale en cas d'accident médical.
Critères de souscription d'assurance publiés (critères indicatifs)
- Établissements médicaux de niveau hôpital·clinique : plafond d'indemnisation annuel d'au moins 100 millions de wons
- Hôpitaux généraux : plafond d'indemnisation annuel d'au moins 200 millions de wons
Signification
- Cela signifie qu'en cas d'accident médical, un système d'indemnisation minimal pour protéger le patient est en place.
- La souscription d'assurance·mutuelle ne « garantit pas la sécurité » mais sert de « base de la procédure d'indemnisation si un problème survient ».
Ce qu'il faut vérifier
- Si l'établissement est enregistré comme établissement médical d'attraction, la souscription de l'assurance·mutuelle correspondante est présumée. Au besoin, vous pouvez demander via Prettykeep de confirmer les informations publiques relatives à l'enregistrement·l'assurance de l'établissement.
────────────────────────────────────
3. Vérifier la qualification de l'équipe médicale — licence·spécialiste·département de soins
────────────────────────────────────
Ce qui est le plus souvent mal compris en médecine esthétique est le terme « spécialiste ». Il est important de comprendre trois choses séparément.
[1) Licence de médecin]
Pour exercer légalement, il faut une licence de médecin. C'est une exigence de base.
[2) Qualification de spécialiste]
Un « spécialiste » est un médecin qui a achevé la formation dans un département précis (p. ex. dermatologie, chirurgie plastique) et obtenu la qualification. Même le même traitement esthétique peut être étiqueté différemment selon que l'équipe traitante est un spécialiste de ce département ou un médecin généraliste.
[3) Affichage du département de soins]
Le « département de soins » affiché sur l'enseigne ou la promotion d'une clinique peut différer de la qualification de spécialiste de l'équipe réelle. Par exemple, un affichage « soins ○○ » ne signifie pas nécessairement un spécialiste de ce département.
Ce qu'il faut vérifier
- Vérifiez qui réalisera le traitement, s'il a une qualification de spécialiste et dans quel département.
- Il est également bon de vérifier si l'équipe qui consulte et celle qui réalise réellement le traitement sont les mêmes.
- Les parties qui ne peuvent être confirmées par les informations publiques de qualification, ne les exagérez pas ; demandez confirmation via Prettykeep avant la visite.
Précaution
- Si des expressions comme « spécialiste »·« autorité » dans les publicités·avis correspondent à la qualification réelle doit être vérifié séparément.
────────────────────────────────────
4. Système d'explication·consentement·réponse d'urgence
────────────────────────────────────
Un établissement sûr dispose d'une procédure d'explication et de consentement suffisante avant le traitement, et d'un système de réponse aux situations d'urgence.
Ce qu'il faut vérifier
- Si vous avez reçu une explication sur le but·la méthode·les risques·les alternatives·le processus de récupération du traitement
- Si vous comprenez le contenu du formulaire de consentement avant de signer (les parties difficiles à comprendre sont expliquées par interprétation)
- S'il y a des indications sur la méthode d'anesthésie et la réponse d'urgence (équipement d'urgence·système de transfert, etc.)
- Si la méthode de contact·réponse est fournie en cas de symptômes anormaux après le traitement
- Si vous pouvez recevoir des documents comme le dossier médical·le reçu
Distinguer les formulaires de consentement
- Le consentement aux soins·au traitement, le consentement à l'anesthésie et le consentement à l'utilisation de photos·données personnelles ont des finalités différentes. Vérifiez chacun séparément et demandez si vous pouvez refuser les éléments non souhaités.
────────────────────────────────────
5. Les pièges des publicités·avis·prix
────────────────────────────────────
Dans le choix d'une clinique, les publicités et les avis ne sont qu'un document de référence, pas un fondement de sécurité.
Signaux d'alerte
- Expressions exagérées·catégoriques comme « sans effets secondaires », « 100 % de satisfaction », « le meilleur·le seul »
- Un prix anormalement bas ou une pression de décision comme « aujourd'hui seulement »
- Intermédiation excessive par des intermédiaires non qualifiés, attraction via un canal non enregistré
- Promotion affirmant un effet uniquement à partir de photos avant·après (variation individuelle·mise en scène possibles)
- Avis·notes excessivement uniformément positifs
Une approche sûre
- Le prix n'est qu'un des facteurs de jugement ; considérez-le globalement avec l'enregistrement·les qualifications·l'explication·le suivi.
- Utilisez un établissement dûment enregistré et un canal de réservation officiel (p. ex. Prettykeep).
────────────────────────────────────
6. Comment réagir si un problème survient
────────────────────────────────────
En prévision d'une anomalie ou d'un litige après le traitement, il est bon de connaître à l'avance les procédures de réponse.
[Situation d'urgence]
- En cas de symptômes d'urgence tels que douleur intense, gonflement rapide, changement de couleur de la peau, difficulté à respirer ou anomalie visuelle, rendez-vous immédiatement à l'établissement médical d'urgence le plus proche. Cela prime sur tout.
[Sécuriser les dossiers]
- Sécurisez les documents·matériaux connexes comme le dossier médical, le formulaire de consentement, le reçu, les détails du traitement et les photos. Ils sont importants dans les procédures ultérieures de consultation·médiation·litige.
[Organisme officiel de médiation des litiges médicaux]
- La Corée dispose de l'Agence coréenne de médiation et d'arbitrage des litiges médicaux (K-MEDI), établie en vertu de la « Loi sur la réparation des dommages dus aux fautes médicales et la médiation des litiges médicaux ».
- Selon les informations publiques, ce système peut s'appliquer aux étrangers comme aux nationaux, et la médiation peut être demandée en ligne·par courrier·par fax.
- Pour les étrangers·Coréens de l'étranger, il est indiqué qu'exceptionnellement, même une personne qui n'est pas représentant légal·conjoint·ascendant/descendant direct·frère ou sœur peut déposer en leur nom après avoir reçu une procuration écrite.
- Confirmez les procédures les plus récentes et les documents nécessaires (formulaire de demande de médiation, copie de la pièce d'identité, copie du dossier médical, etc.) sur le site officiel de l'Agence coréenne de médiation et d'arbitrage des litiges médicaux.
[Le rôle de Prettykeep]
- Prettykeep soutient la réservation·communication et peut aider à organiser et transmettre les demandes connexes si un problème survient. Cependant, il ne garantit ni un jugement médical ni la représentation légale·l'issue d'un litige.
────────────────────────────────────
Clinique sûre, TOP 10 à vérifier avant de visiter
────────────────────────────────────
N° 1
Vérifier l'enregistrement de l'établissement d'attraction
Vérifiez sur Medical Korea s'il s'agit d'un établissement médical d'attraction enregistré.
N° 2
Système d'assurance de responsabilité
Les établissements d'attraction présument une assurance de responsabilité·mutuelle (clinique 100 M·hôpital 200 M ou plus).
N° 3
Vérifier la licence·le spécialiste de l'équipe médicale
Vérifiez la qualification et le département de l'équipe traitante.
N° 4
Distinguer l'affichage du département
Le « département de soins » sur l'enseigne·la promotion peut différer de la qualification réelle de spécialiste.
N° 5
Procédure d'explication·consentement
Explication du but·des risques·des alternatives et compréhension du formulaire de consentement.
N° 6
Système d'anesthésie·réponse d'urgence
Vérifiez les indications sur la méthode d'anesthésie et la réponse d'urgence.
N° 7
Méfiez-vous des publicités exagérées·affirmations catégoriques
Méfiez-vous des expressions « sans effets secondaires·100 % » et de la pression de décision.
N° 8
Méfiez-vous des intermédiaires non qualifiés
Utilisez un canal enregistré officiellement plutôt qu'une intermédiation·des voies non enregistrées.
N° 9
Sécuriser dossiers·documents
Conservez dossiers médicaux·formulaires de consentement·reçus·photos.
N° 10
Connaître la voie de réponse aux litiges
L'urgence d'abord, puis des procédures officielles comme K-MEDI.
────────────────────────────────────
Explication détaillée
────────────────────────────────────
[N° 1 · Vérifier l'enregistrement de l'établissement d'attraction]
Pour attirer des patients étrangers, la loi exige l'enregistrement. Le fait qu'il soit enregistré est le premier indicateur de légalité et de sécurité. Vérifiez les informations publiques d'enregistrement sur le portail Medical Korea et reconfirmez via Prettykeep avant la visite.
[N° 2 · Système d'assurance de responsabilité]
Les établissements médicaux d'attraction présument la souscription d'une assurance de responsabilité pour l'indemnisation des accidents médicaux·mutuelle (critères publics : niveau hôpital·clinique au moins 100 millions de wons par an, hôpitaux généraux au moins 200 millions de wons). C'est la base de la procédure d'indemnisation en cas d'accident et cela ne garantit pas la sécurité elle-même.
[N° 3 · Vérifier la licence·le spécialiste de l'équipe médicale]
Vérifiez si l'équipe qui réalisera le traitement a une licence, si elle a une qualification de spécialiste et dans quel département. Comme l'équipe qui consulte et celle qui réalise le traitement peuvent différer, il est bon de vérifier les deux.
[N° 4 · Distinguer l'affichage du département]
L'affichage du « département de soins » d'une clinique ne signifie pas nécessairement un spécialiste de ce département. Vérifiez si l'expression « spécialiste » correspond à la qualification réelle.
[N° 5 · Procédure d'explication·consentement]
Recevez une explication suffisante sur le but·la méthode·les risques·les alternatives·le processus de récupération du traitement, et signez après avoir compris le contenu du formulaire de consentement. Les parties difficiles à comprendre, il vaut mieux les faire expliquer par interprétation.
[N° 6 · Système d'anesthésie·réponse d'urgence]
Vérifiez les indications sur la méthode d'anesthésie et le système de réponse d'urgence (équipement d'urgence·transfert, etc.). Il est particulièrement important pour les visiteurs étrangers de connaître à l'avance la méthode de contact·réponse pour les urgences.
[N° 7 · Méfiez-vous des publicités exagérées·affirmations catégoriques]
Des expressions comme « sans effets secondaires », « 100 % de satisfaction », « prix le plus bas·aujourd'hui seulement » doivent être vues avec prudence. Ne vous précipitez pas sous la pression de décision ; vérifiez suffisamment.
[N° 8 · Méfiez-vous des intermédiaires non qualifiés]
L'attraction via une intermédiation·des intermédiaires non enregistrés peut être risquée. Utilisez un établissement dûment enregistré et un canal de réservation officiel.
[N° 9 · Sécuriser dossiers·documents]
Conservez dossiers médicaux, formulaires de consentement, reçus, détails du traitement, photos, etc. Ils deviennent des matériaux importants dans les procédures ultérieures de demande·médiation·litige.
[N° 10 · Connaître la voie de réponse aux litiges]
Pour une urgence, se rendre immédiatement à un établissement médical d'urgence est la priorité absolue. Ensuite, les litiges peuvent utiliser des procédures officielles comme K-MEDI. Confirmez les procédures·documents les plus récents auprès de l'organisme officiel.
────────────────────────────────────
Foire aux questions (FAQ)
────────────────────────────────────
Q1. Pourquoi l'« enregistrement de l'établissement médical d'attraction de patients étrangers » est-il important ?
R. En Corée, par la loi, seuls les établissements·opérateurs d'attraction enregistrés peuvent attirer légalement des patients étrangers. Le statut d'enregistrement est un indicateur de base de légalité·sécurité.
Q2. Où vérifier le statut d'enregistrement ?
R. Vous pouvez vérifier les informations publiques d'enregistrement sur le portail « Medical Korea » exploité par le ministère de la Santé et du Bien-être·KHIDI. Il est plus sûr de reconfirmer via Prettykeep avant la visite.
Q3. Quels problèmes surviennent si je passe par un établissement·intermédiaire non enregistré ?
R. L'attraction non enregistrée est interdite par la loi, et la protection peut être faible en matière de sécurité·indemnisation·réponse aux litiges. Utilisez un canal enregistré officiellement.
Q4. Une assurance de responsabilité doit-elle exister ?
R. Les établissements médicaux d'attraction présument la souscription d'une assurance de responsabilité pour l'indemnisation des accidents médicaux·mutuelle (critères publics : clinique 100 M, hôpital 200 M ou plus). C'est la base de la procédure d'indemnisation en cas d'accident.
Q5. Avoir une assurance garantit-il la sécurité ?
R. Non. L'assurance·mutuelle n'est que la base de la procédure d'indemnisation si un problème survient ; elle ne garantit ni la sécurité ni le résultat du traitement.
Q6. Quelle différence entre un « spécialiste » et un « médecin généraliste » ?
R. Un spécialiste est un médecin qui a achevé la formation dans un département précis et obtenu la qualification. Même le même traitement peut être étiqueté différemment selon que l'équipe est un spécialiste ou un médecin généraliste.
Q7. Le « département de soins » sur l'enseigne d'une clinique signifie-t-il un spécialiste ?
R. Pas nécessairement. Le département de soins affiché peut différer de la qualification de spécialiste de l'équipe réelle, alors vérifiez séparément.
Q8. Comment vérifier la qualification de l'équipe médicale ?
R. Vérifiez le nom·la qualification·le département de l'équipe qui réalise le traitement, et demandez confirmation via Prettykeep pour les parties qui ne peuvent être confirmées par les informations publiques.
Q9. L'équipe qui a consulté réalise-t-elle aussi le traitement ?
R. Cela peut différer selon l'établissement. Il est bon de vérifier à l'avance si l'équipe qui consulte et celle qui réalise réellement le traitement sont les mêmes.
Q10. Quels formulaires de consentement dois-je vérifier ?
R. Le consentement aux soins·au traitement, le consentement à l'anesthésie et le consentement à l'utilisation de photos·données personnelles ont des finalités différentes. Comprenez chacun séparément et demandez si vous pouvez refuser les éléments non souhaités.
Q11. Comment comprendre un formulaire de consentement quand la langue ne fonctionne pas ?
R. Les parties difficiles à comprendre sont expliquées par interprétation avant de signer. Confirmez avec Prettykeep à l'étape de réservation si un soutien d'interprétation est disponible.
Q12. Jusqu'où faut-il faire confiance aux publicités·avis ?
R. Ce ne sont qu'un document de référence, pas un fondement de sécurité. Voyez avec prudence les expressions exagérées·catégoriques, la pression de décision et les avis positifs excessivement uniformes.
Q13. Un endroit très bon marché est-il correct ?
R. Un prix anormalement bas doit voir sa raison vérifiée. Ne décidez pas sur le seul prix ; voyez l'enregistrement·les qualifications·l'explication·le suivi ensemble.
Q14. Que dois-je faire d'abord si un problème survient après le traitement ?
R. En cas de symptômes d'urgence (douleur intense·gonflement rapide·changement de couleur de la peau·difficulté à respirer·anomalie visuelle, etc.), rendez-vous immédiatement à l'établissement médical d'urgence le plus proche. Puis sécurisez les dossiers.
Q15. Les étrangers peuvent-ils aussi demander la médiation d'un litige médical ?
R. Selon les informations publiques, le système de médiation de K-MEDI peut s'appliquer aux étrangers, et vous pouvez déposer en ligne·par courrier·par fax. Confirmez les procédures les plus récentes sur le site officiel.
Q16. Puis-je poursuivre la médiation d'un litige même après le retour au pays ?
R. Pour les étrangers·Coréens de l'étranger, il est indiqué que le dépôt par un représentant est exceptionnellement possible. Confirmez les exigences spécifiques auprès de l'Agence coréenne de médiation et d'arbitrage des litiges médicaux.
Q17. Quels documents dois-je préparer ?
R. Un formulaire de demande de médiation, une copie de la pièce d'identité, une copie du dossier médical, des matériaux d'imagerie, etc. sont indiqués comme documents de base. Les éléments peuvent changer, alors confirmez auprès de l'organisme officiel.
Q18. Quelle aide Prettykeep apporte-t-il ?
R. Il aide à transmettre des demandes de confirmation d'informations publiques relatives à l'enregistrement·aux qualifications, à confirmer le soutien d'interprétation et à soutenir la réservation·communication. Cependant, il ne garantit ni un jugement médical ni la représentation légale·l'issue d'un litige.
────────────────────────────────────
Conseils de tourisme médical
────────────────────────────────────
- Avant de trouver une « bonne clinique », vérifiez d'abord si c'est un « établissement sûr·légal » (enregistrement·assurance·qualifications).
- Plutôt que les publicités·avis·prix, voyez l'enregistrement·les qualifications·l'explication·le suivi de façon globale.
- Comprenez les formulaires de consentement par finalité et utilisez l'interprétation pour les parties difficiles.
- Conservez dossiers médicaux·documents·photos. Ce sont les matériaux clés pour la réponse ultérieure.
- Pour une urgence, se rendre à un établissement médical d'urgence prime sur les procédures officielles.
- Le statut d'enregistrement·les qualifications·les procédures de litige, etc. confirmez-les définitivement auprès des organismes officiels (Medical Korea, l'Agence coréenne de médiation et d'arbitrage des litiges médicaux).
────────────────────────────────────
À propos de Prettykeep
────────────────────────────────────
Prettykeep soutient les visiteurs étrangers à se préparer en toute sécurité à la médecine esthétique dans ce qui suit.
- Transmettre une demande de confirmation de l'enregistrement·des informations publiques d'un établissement d'intérêt
- Transmettre une demande de confirmation des informations relatives à l'équipe médicale traitante·aux qualifications
- Confirmer la disponibilité de l'interprétation·du soutien linguistique
- Soutenir la confirmation de la procédure d'explication·consentement et les préparatifs avant le traitement
- Guide sur le lieu·comment s'y rendre, transmettre une demande de changement de réservation
- Soutien à la transmission des questions générales après le traitement
Prettykeep soutient la réservation et la communication et ne garantit ni la sécurité·l'effet·le résultat d'une clinique précise ni la représentation légale·l'issue d'un litige. Les questions institutionnelles telles qu'enregistrement·qualifications·assurance·litiges nécessitent la confirmation des organismes officiels.
────────────────────────────────────
Informations et mention publicitaire
────────────────────────────────────
Ce contenu est un document de référence élaboré à partir d'informations publiques vérifiées en juillet 2026, et n'a pas pour but de garantir la sécurité ou l'effet du traitement d'une clinique précise ni de diffamer un établissement.
L'enregistrement de l'établissement médical d'attraction de patients étrangers est fondé sur la « Loi sur le soutien à l'expansion de la santé à l'étranger et à l'attraction de patients étrangers » ; la médiation des litiges médicaux se fait via l'Agence coréenne de médiation et d'arbitrage des litiges médicaux en vertu de la « Loi sur la réparation des dommages dus aux fautes médicales et la médiation des litiges médicaux ». Les informations d'enregistrement·critères d'assurance·procédures de médiation peuvent changer, alors veillez à reconfirmer les informations les plus récentes et votre situation individuelle avant la visite via Prettykeep et les organismes officiels (Medical Korea, l'Agence coréenne de médiation et d'arbitrage des litiges médicaux, etc.).
Rédigé et organisé par Équipe éditoriale de Prettykeep
Base de vérification des informations Juillet 2026
Type de contenu Guide d'information pour patients étrangers (sécurité·confiance)
────────────────────────────────────
